Foire aux questions

Questions générales :

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Commandes en ligne :

Comment modifier ou annuler ma commande ?

Offrez-vous des ajustements de prix ?

Serai-je assujetti à la taxe de vente ?

Expédiez-vous à l'international ?

Quelle est votre politique de retour ?

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Où dois-je entrer le code promo ?

Qu'est-ce que Afterpay ?

Outils et produits :

Comment enregistrer mon appareil de coiffure ?

Quel type de garantie ai-je ?

Où puis-je acheter les produits PYT en personne ?

Mes plaques se sont cassées, est-ce couvert par ma garantie ?

Achat en magasin :

Où puis-je retourner cet article ? Pouvez-vous m'envoyer mon reçu, je l'ai perdu ? Puis-je l'échanger ? Mon magasin a fermé et je suis censé bénéficier d'une coiffure gratuite / d'un shampoing gratuit / etc.